SERVICES COLLABORATIFS

Bonjour,
Comme il n'est pas possible d'envoyer un e-mail à chaque client (en fonction des ID/MDP Isanet créés) lorsqu'un problème technique touche les Outils collaboratifs, il serait judicieux de créer un site web consultable par les collaborateurs Cabinet et clients Isanet afin de connaitre la "santé" des serveurs Isanet avec des messages de suivi (avec un historique) comme cela est proposé par d'autres fournisseurs proposant des services similaires.

Exemple concret : Le Guichet unique INPI.
Une société privée a créé / mis à disposition (en accès libre) un tel site pour connaitre l'état de santé du site (qui ne lui appartient même pas) mis en place par le Gouvernement :
status.legalvision.fr/ pour ses clients (et autres).

Cela éviterait l'engorgement du SAV qui reçoit des dizaines de demandes identiques sur une même période quand un problème survient.